อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

Greybet วางนโยบายไว้ให้ชัดเจนและตรงไปตรงมา ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บข้อมูลบัญชี ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอดครอบคลุมผู้ใช้ในประเทศไทย
Greybet ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง และเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงตามหน้าที่งาน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัว ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและกฎระเบียบในประเทศกำหนด สิทธิ์ในการขอดูหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้จำกัดเฉพาะการทำงานของเซสชันและการตั้งค่าภาษา ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบออกเมื่อได้รับคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมงาน โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านนโยบาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับคำขอข้อมูลหรือการลบบัญชี
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยทางกฎหมาย
ฟอร์มคำขอ กรอกฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณสำหรับคำขอแก้ไขหรือดูข้อมูลส่วนตัวอย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การดูแลข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงานสำหรับเรื่องนโยบายโดยเฉพาะ

ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานทางอีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด ซึ่งแตกต่างกันตามกฎระเบียบท้องถิ่น

ได้ ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณอนุญาต

คุกกี้ของเราทำงานเพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่มีการนำคุกกี้ไปใช้ติดตามพฤติกรรมส่วนตัวหรือส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือส่งอีเมลอธิบายปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตอบกลับและดูแลเรื่องนโยบายโดยเฉพาะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต